ユーザーの表示名を変更したが、Teams デスクトップクライアント上に反映されない

Office 365 テナント上で編集した情報の反映には、最大で 24 時間程度かかる場合があります。

一定時間経過後も反映がされない場合、Teams デスクトップクライアントのキャッシュクリアをお試しください。

■ Microsoft Teams アプリのキャッシュクリア
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Microsoft Teams デスクトップ クライアントのキャッシュ情報を削除いたしますと、Microsoft Teams アプリケーションが端末からアンインストールされます。

そのため、後述いたします URL より、Microsoft Teams のインストールを実施いただきますようお願い申し上げます。

1. Microsoft Teams を終了します。
2. Windows キーを押下したまま、[R] キーを押下します。
3. [ファイル名を指定して実行] のダイアログが表示されましたら、[名前] に "%AppData%\Microsoft" を入力し、[OK] をクリックします。
4. [Teams] フォルダーを削除します。

※ 削除できない場合は、Microsoft Teams や Outlook クライアントなどが起動している可能性がございます。

5. 同様に Windows キーを押下したまま、[R] キーを押下し、表示されたダイアログに "%LocalAppData%\Microsoft" と入力し、[OK] をクリックします。
6. [Teams] フォルダーを削除します。
7. 端末を再起動します。
8. 以下の URL にアクセスしていただき、現在提供されている最新バージョンの Microsoft Teams のインストールをお願いいたします。

#Microsoft Teams をダウンロード