Teams のゲストアクセスを有効にし、招待しようメールアドレスを入力すると「一致するものがみつかりませんでした」と表示され招待できない

変更日月, 6 6月, 2022 で 5:10 午後

Teams のゲストアクセスを有効にした直後である場合、設定の反映に時間がかかってる可能性があります。
時間をおいて、招待が可能となるかご確認ください。

また、Teams Web クライアントでは招待が可能であり、Teams デスクトップクライアントでゲストユーザーの招待ができない場合、Teams デスクトップクライアントのキャッシュクリアを実施し、改善がされるかご確認ください。

<手順>
1. Microsoft Teams を終了します。
2. Windows キーを押下したまま、[R] キーを押下します。
3. [ファイル名を指定して実行] のダイアログが表示されたら、[名前] に "%AppData%\Microsoft" を入力し、[OK] をクリックします。
4. [Teams] フォルダーを削除します。 ※ 削除できない場合は、Microsoft Teams が起動している可能性があります。
5. 同様に Windows キーを押下したまま、[R] キーを押下し、表示されたダイアログに "%LocalAppData%\Microsoft" と入力し、[OK] をクリックします。
6. [Teams] フォルダーを削除します。
7. 端末を再起動します。
8. 以下の URL にアクセスし、現在提供されている最新バージョンの Microsoft Teams をインストールします。

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