Microsoft 365 Apps for business と Microsoft 365 Apps for enterprise へプラン変更を行った場合、Office アプリケーションのアンインストールと再インストールおよびライセンス認証が必要です。
<参考情報>
#プラン変更に伴う Office アプリケーションの入れ替えについて
アンインストール後の再インストールにてエラーが生じる場合は、既存の Office アプリケーションの情報が端末に残存している可能性があるため、以下 URL のアンインストール サポート ツールを使用し Office アプリケーションを完全にアンインストールしてから、インストールを行ってください。
#PC から Office をアンインストールする
・「オプション 2 - アンインストール サポート ツールを使用して Office を完全にアンインストールする」をご参照ください。
<参考情報>
#プラン変更に伴う Office アプリケーションの入れ替えについて
アンインストール後の再インストールにてエラーが生じる場合は、既存の Office アプリケーションの情報が端末に残存している可能性があるため、以下 URL のアンインストール サポート ツールを使用し Office アプリケーションを完全にアンインストールしてから、インストールを行ってください。
#PC から Office をアンインストールする
・「オプション 2 - アンインストール サポート ツールを使用して Office を完全にアンインストールする」をご参照ください。
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